OP/H&M: verschil tussen versies
Uit FOK!wiki
Regel 1: | Regel 1: | ||
− | [img]http:// | + | <pre> |
+ | [img]http://i26.tinypic.com/vr827t.gif[/img] | ||
− | [b] | + | [b]Vorige delen[/b] |
+ | |||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1460075 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1456512 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1449954 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1445808 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1441672 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1435771 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1431524 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1427554 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1423090 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1414753 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1407115 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1399571 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1395115 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1389170 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1383413 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1376110 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1370700 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1365251 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1357940 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1353657 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1350308 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1345375 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1341664 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1338170 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1333145 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1328606 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1325696 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1323838 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1321866 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1320231 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1317214 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1314005 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1312598 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1311566 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1310172 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1308577 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1306380 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1304047 | ||
http://forum.fok.nl/topic/1300891 | http://forum.fok.nl/topic/1300891 | ||
http://forum.fok.nl/topic/1299602 | http://forum.fok.nl/topic/1299602 | ||
Regel 42: | Regel 82: | ||
http://forum.fok.nl/topic/1070583 | http://forum.fok.nl/topic/1070583 | ||
http://forum.fok.nl/topic/1062342 | http://forum.fok.nl/topic/1062342 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1057546 | ||
http://forum.fok.nl/topic/1054139 | http://forum.fok.nl/topic/1054139 | ||
http://forum.fok.nl/topic/1050904 | http://forum.fok.nl/topic/1050904 | ||
Regel 65: | Regel 106: | ||
http://forum.fok.nl/topic/730608 | http://forum.fok.nl/topic/730608 | ||
http://forum.fok.nl/topic/694168 | http://forum.fok.nl/topic/694168 | ||
− | |||
[b]Andere H&M topics[/b] | [b]Andere H&M topics[/b] | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1451964 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1441233 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1424728 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1391131 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1383446 | ||
+ | http://forum.fok.nl/topic/1347109 | ||
http://forum.fok.nl/topic/1304809 | http://forum.fok.nl/topic/1304809 | ||
http://forum.fok.nl/topic/1223535 | http://forum.fok.nl/topic/1223535 | ||
Regel 84: | Regel 130: | ||
http://forum.fok.nl/topic/691226 | http://forum.fok.nl/topic/691226 | ||
http://forum.fok.nl/topic/569875 | http://forum.fok.nl/topic/569875 | ||
− | |||
[b]Veelgestelde vragen[/b] | [b]Veelgestelde vragen[/b] | ||
[*][i]Je eigen model samenstellen, zo weet je altijd of dat ene mooie kledingstuk jou wel staat…waar kan ik dat vinden?[/i] | [*][i]Je eigen model samenstellen, zo weet je altijd of dat ene mooie kledingstuk jou wel staat…waar kan ik dat vinden?[/i] | ||
− | De pasmodule is te vinden via de hoofdpagina hm.com onder ' | + | De pasmodule is te vinden via de hoofdpagina hm.com onder 'fashion' en door op 'fashion studio' te klikken. |
− | [ | + | |
− | [ | + | [*][i]Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?[/i] |
Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen. | Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen. | ||
Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd. Een toevoeging geplaatst 5 dagen na de originele bestelling kan gezien worden als een losse bestelling. | Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd. Een toevoeging geplaatst 5 dagen na de originele bestelling kan gezien worden als een losse bestelling. | ||
− | [*][i]Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop.... Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt; ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr... [/i] | + | [*][i]Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop.... Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt; ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...[/i] |
Je kunt je bestelling nog annuleren. | Je kunt je bestelling nog annuleren. | ||
1: mijn pagina | 1: mijn pagina | ||
Regel 102: | Regel 147: | ||
4: uitvoeren | 4: uitvoeren | ||
Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen. | Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen. | ||
− | |||
[*][i]Wat betekent 'voorgemelde zending niet aangetroffen:manco...Zwolle'?[/i] | [*][i]Wat betekent 'voorgemelde zending niet aangetroffen:manco...Zwolle'?[/i] | ||
Regel 124: | Regel 168: | ||
[*][i]Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug? [/i] | [*][i]Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug? [/i] | ||
− | Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt; als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten; verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je | + | Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt; als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten; verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt. |
[*][i]Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel? [/i] | [*][i]Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel? [/i] | ||
Regel 133: | Regel 177: | ||
[*][i]Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?[/i] | [*][i]Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?[/i] | ||
− | Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken. | + | Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken. Eventueel als je niet met een grote doos over straat wilt lopen, kan je het in een normale zak doen. |
[*][i]Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen? [/i] | [*][i]Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen? [/i] | ||
− | De klantenservice vertelde mij dat het circa 2 weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd. | + | De klantenservice vertelde mij dat het circa 1/2 weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd. |
− | |||
[b]Kortingscodes[/b] | [b]Kortingscodes[/b] | ||
− | + | Kortingscodes zijn beperkt combineerbaar... Je kunt niet 2 kortingscodes invullen die beide een percentage korting bieden. Je kunt wel een percentage combineren met een korting in de vorm van een vast bedrag. | |
− | [ | + | [i]Disclaimer: H&M controleert dit, als je een code niet persoonlijk hebt gekregen, loop je de kans dat je korting of gehele bestelling wordt geannuleerd en je account wordt geblokkeerd.[/i] |
− | + | [b]Previewcatalogus[/b] | |
+ | De previewcatalogus is gestuurd naar mensen die daarvoor zijn uitgenodigd. Hij is nog niet te bestellen. Bestellen uit de previewcatalogus kan wel gewoon via het bestelformulier. | ||
− | + | De catalogus vind je hier: http://forum.fok.nl/topic/1456512/2/50#81350009 . | |
− | + | Met veel dank aan Debsterr :* _O_ . | |
− | |||
− | |||
− | + | [img]http://i17.photobucket.com/albums/b63/blackybirdy/Tijdelijk/Image176.jpg[/img] | |
+ | :D :D :D . | ||
− | [sub] | + | [sub]De OP is [url=http://wiki.fok.nl/index.php/OP/H&M]hier[/url] te vinden.[/sub] |
+ | </pre> |
Versie van 27 mei 2010 om 12:58
[img]http://i26.tinypic.com/vr827t.gif[/img] [b]Vorige delen[/b] http://forum.fok.nl/topic/1460075 http://forum.fok.nl/topic/1456512 http://forum.fok.nl/topic/1449954 http://forum.fok.nl/topic/1445808 http://forum.fok.nl/topic/1441672 http://forum.fok.nl/topic/1435771 http://forum.fok.nl/topic/1431524 http://forum.fok.nl/topic/1427554 http://forum.fok.nl/topic/1423090 http://forum.fok.nl/topic/1414753 http://forum.fok.nl/topic/1407115 http://forum.fok.nl/topic/1399571 http://forum.fok.nl/topic/1395115 http://forum.fok.nl/topic/1389170 http://forum.fok.nl/topic/1383413 http://forum.fok.nl/topic/1376110 http://forum.fok.nl/topic/1370700 http://forum.fok.nl/topic/1365251 http://forum.fok.nl/topic/1357940 http://forum.fok.nl/topic/1353657 http://forum.fok.nl/topic/1350308 http://forum.fok.nl/topic/1345375 http://forum.fok.nl/topic/1341664 http://forum.fok.nl/topic/1338170 http://forum.fok.nl/topic/1333145 http://forum.fok.nl/topic/1328606 http://forum.fok.nl/topic/1325696 http://forum.fok.nl/topic/1323838 http://forum.fok.nl/topic/1321866 http://forum.fok.nl/topic/1320231 http://forum.fok.nl/topic/1317214 http://forum.fok.nl/topic/1314005 http://forum.fok.nl/topic/1312598 http://forum.fok.nl/topic/1311566 http://forum.fok.nl/topic/1310172 http://forum.fok.nl/topic/1308577 http://forum.fok.nl/topic/1306380 http://forum.fok.nl/topic/1304047 http://forum.fok.nl/topic/1300891 http://forum.fok.nl/topic/1299602 http://forum.fok.nl/topic/1297191 http://forum.fok.nl/topic/1295916 http://forum.fok.nl/topic/1293870 http://forum.fok.nl/topic/1291588 http://forum.fok.nl/topic/1289763 http://forum.fok.nl/topic/1287574 http://forum.fok.nl/topic/1284968 http://forum.fok.nl/topic/1282759 http://forum.fok.nl/topic/1280997 http://forum.fok.nl/topic/1277641 http://forum.fok.nl/topic/1273808 http://forum.fok.nl/topic/1269411 http://forum.fok.nl/topic/1265328 http://forum.fok.nl/topic/1262604 http://forum.fok.nl/topic/1258437 http://forum.fok.nl/topic/1253898 http://forum.fok.nl/topic/1247207 http://forum.fok.nl/topic/1240407 http://forum.fok.nl/topic/1231620 http://forum.fok.nl/topic/1224341 http://forum.fok.nl/topic/1216132 http://forum.fok.nl/topic/1210201 http://forum.fok.nl/topic/1199471 http://forum.fok.nl/topic/1190172 http://forum.fok.nl/topic/1184110 http://forum.fok.nl/topic/1178763 http://forum.fok.nl/topic/1164410 http://forum.fok.nl/topic/1154808 http://forum.fok.nl/topic/1144512 http://forum.fok.nl/topic/1132450 http://forum.fok.nl/topic/1120892 http://forum.fok.nl/topic/1110261 http://forum.fok.nl/topic/1098485 http://forum.fok.nl/topic/1092587 http://forum.fok.nl/topic/1083282 http://forum.fok.nl/topic/1076807 http://forum.fok.nl/topic/1070583 http://forum.fok.nl/topic/1062342 http://forum.fok.nl/topic/1057546 http://forum.fok.nl/topic/1054139 http://forum.fok.nl/topic/1050904 http://forum.fok.nl/topic/1046176 http://forum.fok.nl/topic/1038626 http://forum.fok.nl/topic/1031802 http://forum.fok.nl/topic/1025389 http://forum.fok.nl/topic/1019754 http://forum.fok.nl/topic/1012634 http://forum.fok.nl/topic/1004683 http://forum.fok.nl/topic/998589 http://forum.fok.nl/topic/988468 http://forum.fok.nl/topic/974227 http://forum.fok.nl/topic/961271 http://forum.fok.nl/topic/954810 http://forum.fok.nl/topic/944241 http://forum.fok.nl/topic/939996 http://forum.fok.nl/topic/939362 http://forum.fok.nl/topic/922077 http://forum.fok.nl/topic/904466 http://forum.fok.nl/topic/892420 http://forum.fok.nl/topic/846907 http://forum.fok.nl/topic/730608 http://forum.fok.nl/topic/694168 [b]Andere H&M topics[/b] http://forum.fok.nl/topic/1451964 http://forum.fok.nl/topic/1441233 http://forum.fok.nl/topic/1424728 http://forum.fok.nl/topic/1391131 http://forum.fok.nl/topic/1383446 http://forum.fok.nl/topic/1347109 http://forum.fok.nl/topic/1304809 http://forum.fok.nl/topic/1223535 http://forum.fok.nl/topic/1219467 http://forum.fok.nl/topic/1219098 http://forum.fok.nl/topic/1141950 http://forum.fok.nl/topic/1093837 http://forum.fok.nl/topic/1041291 http://forum.fok.nl/topic/1009623 http://forum.fok.nl/topic/874671 http://forum.fok.nl/topic/855498 http://forum.fok.nl/topic/786032 http://forum.fok.nl/topic/771132 http://forum.fok.nl/topic/699605 http://forum.fok.nl/topic/691226 http://forum.fok.nl/topic/569875 [b]Veelgestelde vragen[/b] [*][i]Je eigen model samenstellen, zo weet je altijd of dat ene mooie kledingstuk jou wel staat…waar kan ik dat vinden?[/i] De pasmodule is te vinden via de hoofdpagina hm.com onder 'fashion' en door op 'fashion studio' te klikken. [*][i]Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?[/i] Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen. Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd. Een toevoeging geplaatst 5 dagen na de originele bestelling kan gezien worden als een losse bestelling. [*][i]Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop.... Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt; ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...[/i] Je kunt je bestelling nog annuleren. 1: mijn pagina 2: nog niet geleverde artikelen 3: aantal op 0 zetten 4: uitvoeren Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen. [*][i]Wat betekent 'voorgemelde zending niet aangetroffen:manco...Zwolle'?[/i] Dan is de bestelling nog in Zweden, of onderweg naar Nederland. [*][i]Hoe lang duurt het ongeveer vanaf het moment dat het in behandeling is genomen tot de levering? [/i] In behandeling houdt in dat ze bij H&M de spullen zijn aan het verzamelen en inpakken. Pas als er onderweg staat, dan kun je het pakketje volgen met track&trace. Het is niet echt te voorspellen hoe lang het gaat duren. Soms heb je het binnen 3 dagen soms duurt een meer dan een week. [*][i]Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?[/i] Ja. [*][i]Nog even een vraagje voor de ervaren bestellers, als een paar dingen later worden geleverd en je wilt de rest al meteen hebben, dan hoef je toch geen 2 keer de verzendkosten te betalen.. of wel?[/i] Nee. [*][i]Eerst stond er dat mijn bestelling begin januari zou worden geleverd. Nu zie ik ineens bij mijn pagina dat het pas half januari wordt geleverd, terwijl alles gewoon wel op voorraad was. Hoe kan dat?[/i] Mogelijk: - is de betaling van je vorige bestelling nog niet binnen, of - is je retourzending nog niet aangekomen in Zweden, of - is het een combinatie van deze 2 dingen. M.a.w. je zit momenteel boven je limiet. [*][i]Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug? [/i] Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt; als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten; verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt. [*][i]Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel? [/i] Je kan het gewoon terug brengen naar elke H&M winkel. Je krijgt koopbedrag (- de kortingen ed) dan op een tegoedkaart die 1 jaar geldig is. (maar als je die na bijv 2 maanden gebruikt is die weer een jaar geldig). De pakbon meenemen en de zakjes waar het kledingstuk inzat. [*][i]Als je spullen retour wilt sturen, kun je die dan afgeven op het postkantoor? [/i] Klopt! En als je een maandfactuur hebt verrekenen ze het daarmee. [*][i]Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?[/i] Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken. Eventueel als je niet met een grote doos over straat wilt lopen, kan je het in een normale zak doen. [*][i]Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen? [/i] De klantenservice vertelde mij dat het circa 1/2 weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd. [b]Kortingscodes[/b] Kortingscodes zijn beperkt combineerbaar... Je kunt niet 2 kortingscodes invullen die beide een percentage korting bieden. Je kunt wel een percentage combineren met een korting in de vorm van een vast bedrag. [i]Disclaimer: H&M controleert dit, als je een code niet persoonlijk hebt gekregen, loop je de kans dat je korting of gehele bestelling wordt geannuleerd en je account wordt geblokkeerd.[/i] [b]Previewcatalogus[/b] De previewcatalogus is gestuurd naar mensen die daarvoor zijn uitgenodigd. Hij is nog niet te bestellen. Bestellen uit de previewcatalogus kan wel gewoon via het bestelformulier. De catalogus vind je hier: http://forum.fok.nl/topic/1456512/2/50#81350009 . Met veel dank aan Debsterr :* _O_ . [img]http://i17.photobucket.com/albums/b63/blackybirdy/Tijdelijk/Image176.jpg[/img] :D :D :D . [sub]De OP is [url=http://wiki.fok.nl/index.php/OP/H&M]hier[/url] te vinden.[/sub]